О гарантии на продукцию SAMSUNG

Товары имеют официальную гарантию от производителя, либо гарантию собственного сервисного центра. На большинство товаров установлен гарантийный срок от одного года. Взаимоотношения с Клиентами строятся в соответствии с законом РБ "О защите прав потребителей", Правил Дистанционной продажи и принципами Клиентоориентированной компании.

Гарантия продавца

В нашей стране, технически сложные товары надлежащего качества, да еще и с гарантией, не подлежат возврату. Вернуть или обменять мобильный телефон вы можете только в случае заводского брака, который по закону подразумевает «существенный недостаток», т.е. на такие товары не распространяется право покупателя на обмен, если товар вам не понравился, не подошёл по цвету, форме, техническим характеристикам и т.д. Ознакомьтесь с оборудованием, перед тем как оплатить товар! Полную консультацию о характеристиках товара вы можете получить, связавшись с нашими менеджерами.

Гарантия сервисного центра - 1 год

Мы тщательно следим за качеством поставляемого товара, но к сожалению любая техника может дать сбой. При этом основной вклад в качество товара вносит все же производитель, а не магазин.

На всю технику, приобретенную у нас, распространяется гарантия 1 год и более, от официального либо собственного сервисного центра (подробную информацию по конкретно интересующему товары вы можете уточнить у наших менеджеров). При покупке вы получаете гарантийный талон, по которому сможете отремонтировать устройство бесплатно в течении всего гарантийного периода.

Однако в случае механических повреждений, попадании влаги и прочих обстоятельств, возникших по вине пользователя - гарантийные обязательства снимаются. Будьте аккуратны!

Сервисные центры

О гарантии на продукцию Apple

На всю продукцию Apple в нашем магазине действует официальная гарантия 12 месяцев. Ответственность за качество несет производитель. Заменить устройство на новое, отремонтировать или отказать в гарантийном обслуживании - такое решение принимает только официальный сервис Apple.

В свою очередь "Di-SMART" гарантирует вам покупку новой и оригинальной продукции в нашем магазине! И бесплатную транспортировку вашего продукта до сервиса и обратно в случае заводского брака.